翻译常见问题 
  
翻译字数是如何计算的?
答:我们一般按照Microsoft Word工具栏,字数统计,中文字符数(不计空格)为基础进行计算。如果没有电子文档,只有硬拷贝(印刷品),翻译字数的计算只能采取估算的公式。最简单的计算方法是:行字数* 每页列数 = 翻译字数。或者,您可以与我们联系,我翻译社有经验的工作人员将免费为您估算字数。 

我的稿件仅几百个字,该如何计费?
答:对于不足500 字的稿件,bet9翻译翻译社目前有 2 种方案。1)不足 500 字以500 字计算,500 以上按实际字数计算。2)对于身份证、户口本、驾驶证、营业执照、公正材料等 按份数计算。 
采取何种计算方式,由客户部按实际情况确定。 

贵翻译社主要翻译那些语种以及擅长何类翻译?
答:我们具有丰 富的人才库,可以翻译世界上 30 多种主要语言,尤其擅长英语、日语、韩语、俄语、德语、法语、西班牙语、意大利语、葡萄牙语、马来语、印尼语、越南语等语种的翻译。我们是技术领域的翻译专家,直接或间接地参与了国家若干大型工程的技术翻译。总之对于您在各种领域的翻译需求,我们总能为您提供合适的翻译解决方案。 

贵翻译社的交稿时间?
答:我们将尽我们的全力满足客户的时间要求。项目不同,翻译速度也有所不同。通常每个译员每天 8 小时的翻译速度在 4000 中文字左右,我们不赞成突击翻译,这样无法完成正常的质量控制程序,所以希望您尽量留出充分的时间给我们翻译,从而最限度地保证质量。 

贵翻译社的翻译质量可信吗?你们是如何保证质量的?
答:我们深切的懂得质量是我们对客户最好的回馈,因此翻译社一直致力于提供一个高质量的翻译服务。 
首先我们提供免费试译,令您对我们的译文质量有初步的评估,然后我们的项目经理会与您直接沟通,签订质量保证合同;在翻译流程上,我们严格遵循“译、改、校、审”的工作步骤,在整个翻译过程中始终保持与您的技术人员或专业人士进行沟通,确保译文的专业性和准确性,在向您交稿后,如果您对译文有任何意见和要求,我们将根据您的这些指示提供免费修改服务,直至令您满意为止。 

我对贵翻译社翻译的稿件有些异议,该怎么办?
答:bet9翻译有先进的管理体制和质量控制流程以保证翻译质量。在交稿后,我们有专门的客服人员与您沟通,如果您对稿件有异议,我们可以根据您的要求,在 30 天的质量保证期内给予免费修改。 

贵翻译社是如何保证不泄漏文档机密的? 
答:作为一家有信誉的翻译社,我们深知保护您的知识产权及商业秘密的重要性。除非另作说明,否则我们会为客户的译件严格保密。客户如有特殊的保密要求,可事先通知我们,双方签订保密协议,以便采取更为严格的保密措施。 

成为贵翻译社的长期客户有什么好处? 
答:成为bet9翻译翻译社的长期客户可以享有众多的好处。首先:我们将直接在现翻译社最低翻译价格的基础上再给予长期客户 8-9 折的优惠活动;其次:为长期客户在平时遇到的简短词句提供免费的翻译业务;再次:我们对长期客户的加急业务优先分配翻译资源,并免收加急翻译费用。 

如何支付翻译费用? 
答:作为翻译市场的著名品牌,客户只需与我们签定翻译合同(即时交付的小额稿件除外),在翻译服务之前您无需支付任何费用,稿件交付后再行支付。具体方式可以通过银行划帐、支票、电汇、邮局汇款、信用卡、银行卡、现金等。若有其他特殊支付方式,可与我们协商。