公司承诺 

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质量保证 

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优质服务 
 
1.上门洽谈业务,根据客户要求制定切实可行的解决方案及给予最终优惠价格; 
 
2.对于大型项目的稿件,根据客户要求制定工作计划书和报价表供客户参考; 
 
3.为使您进一步了解本公司的专业翻译质量,可免费提供试译服务; 
 
4.对于长期客户,为简化手续和降低双方运作成本,采用固定年度优惠价格; 
 
5.特设服务质量投诉专线,专人处理译后服务事项; 
 
6.针对客户提出的质量问题,由专职资深译审员进行确认、解答和处理。 

客户的四个 “101% 满意度 ” : 
— 对质量 101% 满意度 
— 对时效 101% 满意度 
— 对服务 101% 满意度 
— 对价格 101% 满意度